Manager son équipe

A l’issue de la formation le stagiaire saura :

• Piloter et animer efficacement son équipe au quotidien.
• Tenir un discours motivant et engageant.
• Adopter les techniques appropriées de communication interpersonnelle et collective.
• Adopter une posture de leader inspirant.

Programme

 Jour 1 : Piloter et animer son équipe

• Module 1 : Identifier les rôles et missions du manager (1h30)

• Les différentes facettes du rôle managérial (piloter, décider, animer, accompagner, réguler).
• Les attentes croisées : direction / collaborateurs / partenaires.
• Le positionnement du manager dans l’organisation.

• Module 2 : Organiser le travail et répartir les missions (1h30)

• Outils de planification : matrice d’Eisenhower, diagramme de Gantt simplifié.
• Répartition des missions : logique d’équité, de montée en compétence et de responsabilisation.
• Formalisation des objectifs : méthode SMART.

• Module 3 : Suivre et évaluer les performances (1h30)
• Les indicateurs clés de performance collective et individuelle.
• Les différents types de suivi : formel, informel, individuel, collectif.
• Le feedback constructif : méthode OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande).
• Module 4 :Animer des réunions efficaces et productives (1h)
• Typologie des réunions (information, résolution de problème, co-construction).
• Les facteurs de réussite d’une réunion courte et utile.
• Postures d’animation : neutralité bienveillante, gestion du temps et de la parole.
• Module 5 : Gérer les tensions et conflits du quotidien (1h)
• Types de conflits (valeurs, rôles, méthodes, relationnels).
• Techniques de gestion des conflits : écoute active, reformulation, recherche de solutions partagées.
• Prévention : créer un climat de confiance et de reconnaissance.

Jour 2 : Communication et posture de leader

• Module 6 : Comprendre les principes fondamentaux de la motivation (1h30)

• Théories clés de la motivation (Maslow, Herzberg, Déci & Ryan).
• Différence entre motivation extrinsèque et intrinsèque.
• Motivation et reconnaissance : quelles pratiques managériales ?

• Module 7 : Techniques pour un discours motivant et fédérateur (1h)

• Structure d’un discours fédérateur (vision, valeurs, cap)
• Utilisation du storytelling managérial
• Clés d’un langage mobilisateur (verbes d’action, registre positif, ancrage dans le concret)

• Module 8 : Communiquer clairement : écoute active, reformulation et feedback (1h30)

• Postures d’écoute : disponibilité, reformulation, non-jugement.
• Les niveaux d’écoute (superficielle, attentive, empathique).
• Feedback : méthode DESC

• Module 9 : Techniques de prise de parole en public (1h30)
  • Les 3 canaux de la communication (verbal, paraverbal, non-verbal)
  • Techniques pour capter et maintenir l’attention
  • Gestion du trac : respiration, ancrage, visualisation.

• Module 10 : Adopter une posture de leader : inspirer confiance, déléguer, responsabiliser (1h30)

• Identifier les piliers de la posture de leader
• Créer un climat de confiance et de responsabilisation.
• Déléguer de manière structurée et motivante.

Durée de Formation :

La formation se déroule sur 2 journées de 7 Heures. Soit 14h au total.

Apports théoriques et méthodologiques